Fehler bei OnTime-Start durch Office-Update

[skizeit]

Am 12.11.2019 hat Microsoft Updates für alle Office-Programme veröffentlicht, die bei vielen Anwendern über das Windows-Update automatisch installiert werden.
Dabei hat sich ein Fehler eingeschlichen, der den Start von OnTime verhindert, und zwar mit folgender Fehlermeldung:



Dieses Office-Update muss jetzt wieder deinstalliert werden:

1. Systemsteuerung öffnen



2. Installierte Updates anzeigen



3. "Security Update for Microsoft Office" deinstallieren
Je nach installierter Office-Version hat das eine verschiedene Nummer:
- Office 2010: KB4484127 (gilt auch für die kostenlose Runtime von unserer Webseite)
- Office 2013: KB4484119
- Office 2016: KB4484113



Genauere Infos und Hintergründe gibt es in diesem Artikel.

Bei Problemen sind wir wie immer gerne per Fernwartung behilflich!

[skizeit]

Um zu verhindern, dass das Update jedes Mal wieder automatisch installiert wird,
benötigt man dieses Microsoft-Programm.

Nach dem Start und einem Klick auf "Weiter" wählt man "Hide Updates"



... und dann das entsprechende Sicherheitsupdate:



Dann wird das nicht mehr automatisch mit den Windows Updates installiert.

[Karl Lackinger Profil Website]

Hallo Harald!

Ich habe auf meinen Rechnern MICROSOFT OFFICE 365 installiert.
Treten bei dieser Version die Komplikationen ebenfalls auf?

LG

[skizeit]

Hallo Karl,

ja, kann auch passieren, dann ist die Lösung leider etwas aufwendiger.
Allerdings hat Microsoft für 24.11. schon ein neues Update angekündigt, mit dem dann alles wieder passen sollte.

[skizeit]

Für Office 365 wurde heute (19.11.2019) ein Update von Microsoft veröffentlicht, das den Fehler korrigiert.

Installation:
- ein Office-Programm öffnen (egal ob Word, Excel, Access, ...)
- Menü Datei - Konto - Updateoptionen - Jetzt aktualisieren

[skizeit]

Mittlerweile (seit 10.12.) gibt es für alle Access-Versionen wieder Updates von Microsoft, mit denen das Problem behoben ist.